Conditions Générales de Vente

OPALMO

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Dernière mise à jour : Juin 2025

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En passant une commande, vous confirmez avoir 18 ans ou plus. OPALMO se réserve le droit d'annuler toute commande dont l'auteur serait mineur.

OPALMO propose une sélection de chaussures femme : ballerines, mocassins, sandales et autres modèles. Les produits sont présentés avec leurs descriptions, photos, tailles et coloris disponibles.

Les photos sont aussi fidèles que possible aux produits réels. De légères variations de couleur peuvent toutefois exister selon les paramètres d'affichage de votre écran.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après confirmation de commande, nous vous en informerons immédiatement et vous proposerons un remboursement complet ou un produit de remplacement.

Tous les prix affichés sur opalmo.com sont exprimés en Dirhams marocains (MAD) et sont valables jusqu'à modification de notre part.

OPALMO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la confirmation de la commande.

La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Le processus de commande sur opalmo.com se déroule comme suit :

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–      Une fois confirmée, votre commande est préparée et expédiée

–      Notre livreur vous appelle avant la livraison

–      Vous réglez le montant en espèces à la livraison (Cash on Delivery)

Vous pouvez annuler votre commande à tout moment, que ce soit avant ou après la confirmation par notre équipe, sans aucune justification ni frais.

Pour annuler, il vous suffit de nous contacter par téléphone, WhatsApp ou e-mail en indiquant votre numéro de commande. Nous prenons en charge l'annulation immédiatement.

OPALMO fonctionne exclusivement en paiement à la livraison (Cash on Delivery). Aucun paiement en ligne n'est requis au moment de la commande.

Le règlement s'effectue en espèces directement auprès de notre livreur, au moment de la réception de votre colis.

La livraison est assurée partout au Maroc dans un délai de 24 à 48 heures après confirmation de la commande. La livraison est entièrement gratuite, sans minimum d'achat.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Livraison & Expédition disponible sur opalmo.com.

En cas d'insatisfaction, vous disposez de 7 jours après réception pour demander un remboursement complet ou un échange gratuit (pointure ou couleur). Le retour est pris en charge par OPALMO.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retours & Remboursements disponible sur opalmo.com.

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